SEMINARI SUL MARKETING TERRITORIALE

L’Ente locale moderno non può prescindere da un orientamento al cittadino che lo guidi attraverso la realizzazione di progetti di ricaduta sociale. La trasparenza deve essere intesa non solo come semplice informazione al cittadino ma
anche come conoscenza dei suoi bisogni, delle aspettative e del grado di soddisfazione relativo ai servizi offerti dall’Amministrazione. I nostri consulenti sono in grado di supportare l’Ente Locale sia nella fase di indagine sociologica che nella progettazione del servizio che si intende erogare.

Gli argomenti trattati saranno:

Monitoraggio e Valutazione dei Progetti Pubblici
(commercio, traffico, bisogni utenza, ambiente, ecc.)
Organizzazione Uffici di Comunicazione con il Pubblico
(valutazione bisogni utenza, rilevazione del livello dei servizi erogati,
misurazione del tasso di efficienza/efficacia degli interventi)
Analisi della domanda di Servizi Sociali sia quantitativa che qualitativa
(assistenza alla persona, marginalità e devianza sociale)
Monitoraggio andamento della produzione
Monitoraggio degli indici relativi al commercio
Rilevazioni socio-demografiche
Sondaggi di opinione